الارجاع:

يحق للعملاء إرجاع العطر الذي لم يتم فتحه وما زال مختومًا في عبوته الأصلية، بشرط أن يكون المختبر المرسل مع العطر قد تم تجربته وأبدى العميل عدم رضاه عن العطر بحضور مندوب التوصيل.

الاستبدال:

يحق للعملاء استبدال العطر الذي لم يتم فتحه وما زال مختومًا في عبوته الأصلية فقط في حالة وجود خطأ من قبل المتجر في إعداد الطلب. ملاحظات عامة: لا يتم قبول أي إرجاع أو استبدال خارج الحالات المذكورة أعلاه. يجب أن يكون العطر بحالته الأصلية وغير مستخدم.